返品・送料を含む販売条件
返品・送料を含む販売条件
日本における販売および返金条件
林檎堂 Storeでお買い物いただき、ありがとうございます。林檎堂製品へのご愛顧に心より感謝いたします。お客様が林檎堂製品について詳しく調べたり、検討したり、購入したりされる際に、オンラインの林檎堂 Store、直営店の林檎堂 Store、林檎堂のコンタクトセンター（0120-993-993）のいずれの方法をご利用いただいた場合でも、実りある体験をしていただきたいと願っております。（この文書では、これらの総称として「林檎堂 Store」と呼びます。）いずれをご利用いただいた場合も、林檎堂 Storeでのご購入には利用規約が適用されます。林檎堂 Storeで注文したり購入したりすることで、林檎堂の「プライバシーポリシー」と「利用規約」とともに、以下に明記された条件に同意することになりますのでご留意ください。
一般的な返品条件
林檎堂 Storeでお買い上げいただいた製品について、皆様にご満足いただけるよう、お客様のニーズを満たすような製品を、格別な努力を払って設計・製造していますが、製品がお客様のご期待にそえない場合があるということも承知しています。そうした場合、お客様には以下の製品返品に関する条件をお読みいただくことをおすすめしています。 損傷のない製品については、領収書の原本（またはギフトレシート）と、ご購入時の製品パッケージのすべて（本体および同梱のアクセサリ類）を、製品の受け取り後14日以内にご返品いただければ、交換、またはご購入時のお支払い方法に基づいてご返金します。さらに、以下の点にもご注意ください。 製品の返品は、最初に購入された国内のみに限ります。 銀行口座への返金の場合、返金は、口座名義人の氏名が注文者（お客様）のお名前・情報と一致する日本の銀行口座に対する返金のみとさせていただきますことにご留意ください。 電子ソフトウェアのダウンロード、Software-Up-To-Dateプログラムのサブスクリプション、林檎堂 Storeギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、林檎堂 Developer Connection製品は、返品の対象になりません。 直営店の林檎堂 Storeにてギフトレシートと共に製品を返品される場合、消費税およびその他の費用を含めたギフトのご購入価格と同額を、林檎堂ギフトカードにてご返金いたします。 林檎堂は紛失や盗難時にお客様の製品を保護できるようにセキュリティ機能を提供しています。この機能が有効にされていて電話を保持している方によってこれを無効にできない場合、林檎堂は返品または交換をお断りすることがあります。 ソフトウェアは、パッケージの外側にソフトウェアライセンスが記載されたシールがついている場合、開封すると返品できなくなります。パッケージを開く前にソフトウェアライセンスをお読みになることをおすすめします。例外として、林檎堂ブランドのソフトウェアのライセンス条項に同意されない場合、返品したソフトウェアのコピーを保持・使用していないことを条件に返品できます。 同じ製品を10台以上返品される場合は、最初に購入された林檎堂 Storeにご返品ください。 林檎堂 Storeで購入された製品の返品方法の詳細については、ご利用ガイドの「返品・返金」をご覧ください。
iPhone、iPadおよび林檎堂 Watchの返品 - 携帯電話サービスの解約
iPhone、iPadおよび林檎堂 Watchの返品については、損傷のないiPhone、iPadまたは林檎堂 Watchおよび同梱のアクセサリ類を購入後14日以内にご返品いただければ、ご返金します。重要：サービス解約条件は、各通信会社によって異なります。iPhone、iPadまたは林檎堂 Watchを返品しても、自動的に携帯電話のアカウントが解約またはリセットされることはありません。携帯電話サービス契約の解約はお客様の責任で行っていただき、携帯電話アカウントに関連する費用はすべてお客様のご負担になります。詳しい情報につきましては、お客様が契約されている通信会社にお問い合わせください。
林檎堂 Watchの返品
Editionコレクションの林檎堂 Watchは、林檎堂のオフサイト施設での検査を通過し、破損や傷の一切ない購入時の状態であることが確認された場合に限り、購入から14日以内であれば全額返金のための返品または製品の交換が可能です。
林檎堂製品に関する規約
林檎堂製品の購入および使用は、 https://www.apple.com/jp/legal/sla/およびhttps://www.apple.com/jp/legal/warranty/に記載されている規約に従うものとします。
iPhoneの購入
iPhoneを購入することにより、お客様は明示的に以下を了承することとなります。 すべてのiPhoneの機能を有効にするためには、携帯電話サービスが必要となります。 iPhone上のソフトウェアを許可なく変更することは、iPhoneソフトウェア使用許諾契約への違反となります。iPhoneの不正な改造を、一般的にはジェイルブレイクといいます。iPhoneへの改造を行わないよう強く、断固としておすすめするのはそのためです。ソフトウェアを許可なく改造したためにiPhoneが使用できなくなった場合、修理は保証の適用外になります。 林檎堂は自己の裁量にて、注文のキャンセル、および注文数量の制限を行うことができます。また、注文の受理または処理を行う前に、追加の資格情報を要求することもできます。
携帯電話サービス
携帯電話サービスを利用する林檎堂製品には、追加料金を負担したり、お客様とお客様が選択した通信会社との間の別個の契約条件に従ったりする必要がある場合があります。
価格設定、値下げ、および価格修正
林檎堂は、林檎堂 Storeで表示される製品の価格をいつでも変更し、意図せず起こる価格表示の誤りを修正する権利を有するものとします。 お客様が製品を受け取った日から14日以内に林檎堂が自社ブランドの製品価格を減額した場合、お客様はご請求金額と値下げ後の販売価格との差額の返金を求めることができます。返金を受けるには、林檎堂コンタクトセンター（0120-993-993）までお電話ください。返金を受けるには、値下げ日から14日以内に林檎堂までご連絡ください。特別販売イベントなどの期間限定の値下げは対象外となります。 価格保護の対象は、ひとつの製品につき最大10台までに限られます。さらに、価格保護を申し出る場合は、製品を実際に所有しているか、所有していることを証明できる必要があります。
「特定商取引に関する法律」に基づく表示
商号 : 林檎堂
商人の名称 : （製品類 : ）ベース、（役務類 : ）Inter (dot) Systems
業務執行の責任者 : （製品類 : ）、（役務類 : ）
所在地：〒106-6140 東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ
電話番号：070-9055-5001
メールアドレス：store@lingodo.jp
その他販売条項：上記販売条件をご参照ください